Retourbeleid

📦 Retourbeleid – Manashop.nl

Ben je niet tevreden met je aankoop? Geen probleem! Bij Manashop kun je je aankoop  retourneren binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling op eigen kosten..

✅ Voorwaarden voor retourneren

• Retouraanvraag binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling.

• Het artikel moet in originele staat verkeren: onbeschadigd, compleet en indien mogelijk in de originele verpakking.

• Retouren worden niet geaccepteerd als:

  • het product beschadigd is door eigen toedoen;

  • er sprake is van softwarematige wijzigingen of aanpassingen aan het apparaat;

  • accessoires, kabels of handleidingen ontbreken.

🔁 Zo werkt retourneren:

1. Meld je retour aan via contactformulier met je bestelnummer.
   

2. Verpak het product stevig (liefst in de originele doos)

3. Breng het pakket naar een PostNL- of bpost-punt en verstuur deze naar Wethouder Seegersplein 16, 1107 DM te Amsterdam

4. Zodra wij het pakket ontvangen en goedgekeurd hebben, ontvang je je geld terug binnen 7 werkdagen.

💰 Terugbetaling

Na ontvangst en controle van je retourzending storten wij het volledige aankoopbedrag (inclusief eventuele verzendkosten van de heenzending) binnen 7 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.

❗ Let op

• Bij schade of ontbrekende onderdelen behouden wij het recht om een vergoeding in te houden.

• Retourzendingen zonder aanmelding kunnen langer duren om te verwerken.

• Producten uit de categorieen Selfcare en 18+ nemen wij niet retour.