Rückgaberichtlinien

📦 Rückgaberichtlinien – Manashop.nl

Nicht zufrieden mit Ihrem Kauf? Kein Problem! Bei Manashop können Sie Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung auf eigene Kosten zurücksenden.

✅ Voraussetzungen für die Rücksendung

• Rückgabeantrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

• Der Artikel muss im Originalzustand sein: unbeschädigt, vollständig und, wenn möglich, in der Originalverpackung.

• Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn:

  • das Produkt durch Ihr eigenes Verschulden beschädigt wurde;

  • es sich um softwaremäßige Änderungen oder Anpassungen am Gerät handelt;

  • Zubehör, Kabel oder Anleitungen fehlen.

🔁 So funktioniert die Rücksendung:

1. Melden Sie Ihre Rücksendung über das Kontaktformular mit Ihrer Bestellnummer an.
   

2. Verpacken Sie das Produkt sicher (vorzugsweise im Originalkarton)

3. Bringen Sie das Paket zu einer PostNL- oder bpost-Filiale und senden Sie es an Wethouder Seegersplein 16, 1107 DM in Amsterdam.

4. Sobald wir das Paket erhalten und genehmigt haben, erhalten Sie Ihr Geld innerhalb von 7 Werktagen zurück.

💰 Rückerstattung

Nach Erhalt und Überprüfung Ihrer Rücksendung erstatten wir den gesamten Kaufbetrag (einschließlich etwaiger Versandkosten der Hinsendung) innerhalb von 7 Werktagen über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurück.

❗ Achtung

• Bei Beschädigungen oder fehlenden Teilen behalten wir uns das Recht vor, eine Entschädigung einzubehalten.

• Rücksendungen ohne vorherige Anmeldung können länger dauern.

• Produkte aus den Kategorien Selfcare und 18+ nehmen wir nicht zurück.